WordPress如何收集用户反馈

1. WordPress这玩意儿搞用户反馈其实路子挺野的，你压根不用装那些花里胡哨的插件，自己捣鼓几下也能成。比如直接在文章末尾塞个反馈框，用户敲完字点提交，数据就存进数据库了。用wp_insert_comment函数最省事，代码长这样：

if(isset($_POST['user_feedback'])){
    $data = array(
        'comment_post_ID' => get_the_ID(),
        'comment_content' => sanitize_text_field($_POST['user_feedback']),
        'comment_approved' => 0 //先挂起等审核
    );
    wp_insert_comment($data);
}

2. 表单前端建议用wp_nonce_field加个安全校验，防止机器人乱填。顺手再插个AJAX提交让体验顺滑点，用户点了按钮不用刷新页面就能看到“感谢反馈”的动画——虽然可能根本没人看。

3. 更骚的操作是用add_meta_box在后台文章编辑页埋反馈入口，编辑者写完内容直接看到历史反馈记录。这时候查数据库要用get_post_meta，但记得挂钩子在admin_init上，不然权限可能窜稀。

4. 说到存储，别傻乎乎用自定义表！WP的comment表本来就是天然反馈池，用comment_type字段标记为'feedback'就行。后期用get_comments函数调取数据比SQL查询安全十倍：

$feedbacks = get_comments(array(
    'post_id' => $post_id,
    'type' => 'feedback',
    'status' => 'approve'
));

5. 最后整个邮件通知，用wp_mail钩子把新反馈甩到管理员邮箱。不过现在人都懒得看邮件，说不定钉钉/webhook推送更实用——但那就是另一个掉头发的故事了。

（完）

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